Como aproveitar as promoções
COMO APROVEITAR AS PROMOÇÕES
ALVIÉ
Última atualização: Agosto de 2026
APROVEITE AS PROMOÇÕES DA ALVIÉ
Na ALVIÉ, você pode encontrar diferentes oportunidades para comprar seus produtos favoritos por condições especiais.
As promoções podem aparecer no site, em campanhas especiais, por meio de cupons de desconto, ofertas por tempo limitado ou em outros canais oficiais da ALVIÉ.
Para aproveitar melhor cada oportunidade, confira sempre as condições da promoção antes de finalizar sua compra.
ONDE ENCONTRAR AS PROMOÇÕES
As promoções da ALVIÉ poderão ser divulgadas através de:
Site oficial:
Banners e vitrines promocionais;
Página de produtos;
E-mail;
WhatsApp;
Redes sociais oficiais;
Campanhas publicitárias;
Cupons de desconto;
Parcerias comerciais;
Campanhas sazonais;
Outros canais oficiais da ALVIÉ.
Recomendamos sempre verificar se a promoção foi divulgada por um canal oficial antes de realizar qualquer compra ou fornecer informações pessoais.
OFERTAS POR TEMPO LIMITADO
Algumas promoções poderão ficar disponíveis somente durante determinado período.
A oferta poderá indicar:
Data de início;
Data de encerramento;
Quantidade limitada;
Produtos participantes;
Valor mínimo de compra;
Condições específicas de pagamento;
Região de atendimento;
Outras condições aplicáveis.
Depois do encerramento da campanha, a condição promocional poderá deixar de estar disponível.
DESCONTOS ESPECIAIS
A ALVIÉ poderá oferecer descontos diretamente nos produtos, sem necessidade de utilização de cupom.
Nesses casos, o preço promocional será apresentado na página do produto ou durante o processo de compra.
Antes de concluir o pedido, confira o valor final da compra e as condições aplicáveis.
CUPONS DE DESCONTO
Além das ofertas apresentadas diretamente no site, a ALVIÉ poderá disponibilizar cupons promocionais.
Os cupons poderão oferecer:
Desconto percentual;
Desconto em valor fixo;
Desconto na primeira compra;
Desconto para produtos selecionados;
Desconto para determinadas categorias;
Condições especiais de compra;
Outros benefícios promocionais.
Cada cupom poderá possuir regras próprias.
Para informações completas sobre a utilização dos cupons, consulte a página:
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DE CUPONS DE DESCONTO
PRIMEIRA COMPRA
A ALVIÉ poderá disponibilizar condições promocionais especiais para novos clientes.
Quando houver uma promoção para primeira compra, poderão existir condições específicas, como:
Código promocional;
Valor mínimo de compra;
Produtos participantes;
Prazo de validade;
Limite de utilização;
Restrição a determinados clientes.
A promoção somente será aplicada quando todas as condições estabelecidas forem atendidas.
FRETE GRÁTIS E FRETE PROMOCIONAL
Algumas campanhas poderão oferecer frete grátis ou condições especiais de entrega.
Essas promoções poderão estar condicionadas a:
Valor mínimo do pedido;
CEP de destino;
Região;
Produtos participantes;
Modalidade de entrega;
Período promocional.
Antes de concluir a compra, confira se o benefício de frete foi efetivamente aplicado ao seu pedido.
PROMOÇÕES COM VALOR MÍNIMO
Algumas ofertas poderão exigir um valor mínimo de compra.
Por exemplo:
"Ganhe 10% de desconto nas compras acima de determinado valor."
Nessas situações, o benefício somente será aplicado quando os requisitos da promoção forem atendidos.
O valor mínimo e as demais condições serão informados na respectiva campanha.
PROMOÇÕES PARA PRODUTOS SELECIONADOS
Nem todas as promoções necessariamente serão válidas para todos os produtos.
Uma campanha poderá ser exclusiva para:
Produtos específicos;
Categorias específicas;
Kits;
Lançamentos;
Produtos selecionados;
Produtos disponíveis em determinado período.
Leia atentamente as informações da promoção antes de concluir sua compra.
POSSO USAR MAIS DE UMA PROMOÇÃO?
A possibilidade de combinar promoções dependerá das regras de cada campanha.
Salvo quando expressamente informado de forma diferente, promoções e cupons não são cumulativos.
Quando uma campanha permitir a combinação de benefícios, essa condição será informada de maneira clara.
COMO SABER SE O DESCONTO FOI APLICADO
Antes de finalizar sua compra, confira cuidadosamente o resumo do pedido.
Verifique:
Produtos selecionados;
Preço original, quando apresentado;
Desconto aplicado;
Cupom utilizado, quando houver;
Frete;
Valor final da compra;
Forma de pagamento;
Quantidade de parcelas, quando aplicável.
O cliente deverá conferir essas informações antes de concluir o pagamento.
PREÇO FINAL DA COMPRA
O preço aplicável à compra será apresentado durante o processo de finalização do pedido.
O cliente deverá verificar o valor final, incluindo eventuais custos adicionais, como frete, antes de confirmar a compra.
As condições da oferta e eventuais restrições serão apresentadas de acordo com a campanha vigente.
PROMOÇÕES E FORMAS DE PAGAMENTO
Algumas promoções poderão estar vinculadas a determinada forma de pagamento.
Quando existir essa condição, ela será informada na própria oferta.
Por exemplo, uma campanha poderá oferecer uma condição diferenciada para determinada modalidade de pagamento.
As condições deverão ser verificadas antes da conclusão do pedido.
PROMOÇÕES E PARCELAMENTO
Uma promoção poderá possuir condições diferentes de acordo com a forma de pagamento ou número de parcelas.
Quando houver diferença entre o preço à vista e condições de pagamento parcelado, as informações correspondentes serão apresentadas durante o processo de compra.
O cliente deverá conferir o valor total da operação antes de finalizar o pedido.
ESTOQUE LIMITADO
Algumas promoções poderão estar vinculadas à disponibilidade de estoque.
A divulgação de uma promoção não significa que todos os produtos permanecerão disponíveis durante todo o período da campanha.
Quando a oferta estiver sujeita a estoque limitado, essa condição poderá ser informada na respectiva campanha.
PROMOÇÕES ESPECIAIS
A ALVIÉ poderá realizar campanhas especiais em determinadas épocas do ano ou em ocasiões específicas.
Entre elas poderão estar:
Datas comemorativas;
Aniversário da marca;
Black Friday;
Semana do Consumidor;
Campanhas de lançamento;
Campanhas sazonais;
Ações especiais;
Campanhas com parceiros;
Outras ações promocionais.
Cada campanha poderá possuir regras próprias.
OFERTAS PERSONALIZADAS
A ALVIÉ poderá, observadas as disposições aplicáveis de proteção de dados pessoais e as preferências do cliente, disponibilizar ofertas direcionadas a determinados públicos ou clientes.
Essas ofertas poderão considerar informações como:
Interesse em determinados produtos;
Histórico de compras;
Participação em campanhas;
Cadastro no site;
Interação com comunicações promocionais.
O tratamento de dados pessoais relacionado a essas atividades observará a Política de Privacidade da ALVIÉ.
COMO NÃO PERDER UMA PROMOÇÃO
Para acompanhar as novidades da ALVIÉ, recomendamos:
Visitar regularmente o site;
Acompanhar os canais oficiais da marca;
Cadastrar-se nos canais de comunicação disponibilizados pela ALVIÉ;
Verificar as campanhas promocionais;
Conferir os cupons disponíveis;
Observar os prazos de validade;
Verificar as condições de cada oferta.
ATENÇÃO A PROMOÇÕES FALSAS
A ALVIÉ recomenda que os clientes tenham cuidado com ofertas divulgadas por terceiros.
Desconfie de mensagens que:
Prometam descontos exagerados;
Solicitem pagamento fora do site oficial;
Solicitem dados bancários por mensagem;
Solicitem códigos de segurança;
Direcionem para sites desconhecidos;
Utilizem indevidamente a marca ALVIÉ.
Antes de realizar uma compra, confirme se você está acessando o site oficial:
PAGAMENTOS SEGUROS
Ao realizar uma compra, utilize exclusivamente as formas de pagamento apresentadas no site oficial da ALVIÉ.
Os pagamentos poderão ser processados através do Mercado Pago ou de outros meios de pagamento disponibilizados oficialmente pela ALVIÉ.
Nunca realize pagamentos solicitados por terceiros fora do processo oficial de compra.
PROMOÇÕES E TROCAS OU DEVOLUÇÕES
A participação em uma promoção não elimina os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
Compras realizadas durante campanhas promocionais continuam sujeitas às regras aplicáveis de troca, devolução, cancelamento e direito de arrependimento.
Para informações completas, consulte a Política de Trocas e Devoluções da ALVIÉ.
PROMOÇÕES E CUPONS
Quando uma compra utilizar um cupom de desconto, também serão aplicáveis as condições específicas do respectivo cupom.
O cliente deverá verificar:
Validade;
Percentual ou valor do desconto;
Valor mínimo;
Produtos participantes;
Limite de utilização;
Possibilidade de acumulação;
Outras condições específicas.
Para informações detalhadas, consulte os Termos e Condições de Uso de Cupons de Desconto.
ALTERAÇÕES NAS PROMOÇÕES
A ALVIÉ poderá criar novas campanhas e estabelecer condições promocionais específicas.
As condições de cada campanha serão informadas durante o período em que a respectiva oferta estiver disponível.
As promoções serão divulgadas de forma clara quanto às suas condições, restrições e período de validade, observada a legislação aplicável ao comércio eletrônico e à publicidade de ofertas.
TRANSPARÊNCIA NAS OFERTAS
A ALVIÉ busca apresentar de maneira clara as informações relacionadas às suas promoções, incluindo, quando aplicável:
Preço;
Desconto;
Período da promoção;
Produtos participantes;
Condições de pagamento;
Frete;
Valor mínimo;
Restrições;
Disponibilidade.
As ofertas e informações de preço observarão as normas aplicáveis às relações de consumo e ao comércio eletrônico.
DICAS PARA APROVEITAR MELHOR
Antes de finalizar sua compra:
Confira se o produto está em promoção.
Verifique o preço final.
Confira se existe cupom disponível.
Leia as condições da promoção.
Verifique a validade do cupom ou da oferta.
Confira o valor do frete.
Verifique as condições de pagamento.
Confira se o desconto foi aplicado.
Confirme os produtos e quantidades.
Finalize a compra somente após conferir todas as informações.
CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre uma promoção, cupom, desconto ou condição especial, utilize os canais oficiais de atendimento da ALVIÉ.
Para assuntos jurídicos relacionados às promoções:
ALVIÉ
Site oficial:
Contato jurídico:
Última atualização: Agosto de 2026
